Regras, Termos e Condições do Passeio Privativo na Baía de Todos os Santos

Bem-vindo ao seu passeio privativo!
Para que você e seus convidados aproveitem ao máximo a experiência, elaboramos as seguintes orientações e condições para um passeio seguro e prazeroso. Ao confirmar sua reserva, você concorda com estes Termos e Condições.

1. Informações do Passeio

• Saída: 09:00h, Terminal Marítimo de Madre de Deus, BA.
• Retorno: 16:00h, no mesmo local de partida.
• Pontos de Parada: O roteiro inclui até 4 paradas, escolhidas entre os seguintes destinos:
  • Ilha dos Frades: Ponta de Nossa Senhora, Loreto, Praia de Paramana, Piscinas Naturais de Paramana, Praia da Luiza, Piscinas Naturais Boca do Rio.
  • Ilha das Vacas: Praia Grande, Ponta do Navio.
  • Ilha de Maria Guarda: Prainha.
• Almoço: Parada para almoço na Ilha de Bom Jesus dos Passos, com opções gastronômicas variadas.

Observação: A ordem das paradas poderá ser ajustada conforme a maré, condições climáticas ou preferências do grupo.

2. Serviços e Facilidades

• Entretenimento a Bordo: Som Bluetooth com Spotify Premium, tomadas USB para carregamento de dispositivos.
• Alimentação e Bebidas: Cooler para bebidas e churrasqueira disponível. Alternativamente, indicamos restaurantes locais com excelente custo-benefício.
• Segurança: Marinheiro experiente, kit de primeiros socorros e equipamentos de segurança obrigatórios.

3. Normas de Segurança a Bordo

Para garantir a segurança de todos, pedimos que sigam atentamente estas orientações:

• Entrada e Saída do Barco: Por motivos de segurança, não é permitido descer do barco durante o processo de atracação ou desatracação.
• Mergulhos e Saltos: Mergulhar de cabeça não é permitido. Para qualquer mergulho ou entrada na água, siga as instruções da tripulação.
• Uso de Equipamentos de Segurança: Durante todo o passeio, os equipamentos de segurança disponibilizados a bordo devem ser respeitados e utilizados conforme as orientações do marinheiro.

4. Condições de Cancelamento e Reembolso

• Cancelamento pelo Cliente: Cancelamentos feitos até 7 dias antes da data do passeio têm direito a reembolso integral. Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência estarão sujeitos a cobrança parcial ou sem reembolso, conforme nossa política de cancelamento.
• Cancelamento por Condições Climáticas: Em caso de condições climáticas adversas, o passeio poderá ser cancelado pela empresa por motivos de segurança, e o cliente terá a opção de reagendamento ou reembolso integral.

5. Restrições de Uso

• Respeito aos Locais Visitados: É essencial preservar o ambiente natural e cultural dos locais visitados. O descarte de lixo deverá ser feito somente nos recipientes apropriados a bordo.
• Itens Proibidos: Não é permitido o uso de substâncias ilegais ou qualquer comportamento que possa colocar em risco a segurança dos passageiros ou da tripulação.

6. Direitos e Responsabilidades

• Responsabilidade pelo Grupo: O cliente principal da reserva é responsável por garantir que todos os participantes do passeio respeitem estas normas e condições.
• Alterações de Itinerário: A empresa se reserva o direito de alterar o itinerário para assegurar uma experiência segura, confortável e conforme as condições do dia.
• Danos ao Barco: Qualquer dano ao barco ou aos equipamentos devido a comportamento negligente ou uso indevido será de responsabilidade do cliente, com eventual reparação ou reposição a ser cobrada.

7. Termos de Comunicação e Atendimento

Estamos comprometidos com uma comunicação clara e transparente. Para dúvidas, solicitações de cancelamento ou alteração, ou qualquer questão adicional sobre o passeio, nossa equipe está à disposição antes, durante e após a sua experiência.

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.