Regras e Termos do Passeio Privativo

• Horário de Embarque: O embarque está previsto para as 9:00h no Terminal Marítimo de Madre de Deus - BA, com tolerância máxima de 30 minutos. O roteiro completo do passeio, incluindo o ponto exato de embarque, será enviado até 2 dias antes da data marcada, considerando a tábua de marés. Atrasos além desse prazo podem resultar em perda do passeio, sem direito a reembolso.

• Retorno e Flexibilidade de Horário: O horário de retorno será combinado previamente, com chegada prevista ao Terminal Marítimo de Madre de Deus às 16:00h. Para maior flexibilidade, entre em contato com antecedência para ajustes de horário e necessidades especiais.

• Uso Exclusivo do Barco: A embarcação estará exclusivamente à disposição do grupo que fez a reserva. O grupo terá liberdade para escolher paradas e duração em cada ponto de interesse dentro do tempo contratado, conforme as condições de segurança.

• Documentação e Pagamento: O responsável pelo grupo deve apresentar um documento de identificação válido no embarque. O pagamento do passeio deve ser realizado conforme acordado na reserva, antes do embarque.

• Segurança a Bordo: O uso de colete salva-vidas não é obrigatório, mas está disponível para quem desejar. É proibido pular de cabeça do barco e sair da embarcação enquanto estiver em movimento. Embarque e desembarque devem ser realizados apenas com autorização da tripulação, e é responsabilidade do grupo seguir as orientações de segurança.

• Comportamento e Convivência: Pedimos a colaboração de todos para manter o ambiente agradável. Comportamentos desrespeitosos, como música excessivamente alta e palavrões, não são recomendados. O responsável pelo grupo deve orientar crianças para que permaneçam sentadas durante o trajeto e garantir que todos estejam cientes das regras de segurança.

• Respeito ao Meio Ambiente: É proibido deixar lixo na praia ou jogar qualquer resíduo no mar. Sacolas de lixo serão fornecidas para manter o ambiente limpo e seguro.

• Pertences Pessoais: A embarcação não se responsabiliza por itens pessoais perdidos ou danificados durante o passeio. Recomendamos atenção com celulares, câmeras e outros objetos de valor.

• Clima e Condições do Mar: Em caso de mau tempo ou condições de mar adversas, o passeio poderá ser reagendado para outra data, visando a segurança de todos.

• Cancelamento e Reembolso: Cancelamentos devem ser realizados com pelo menos 24 horas de antecedência para reembolso integral. Cancelamentos de última hora não terão direito a reembolso.

• Responsabilidade do Grupo: O grupo declara estar em boas condições físicas para o passeio e assume total responsabilidade por suas ações e por seguir as orientações da tripulação durante a experiência.

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.